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Marteau May 13, 2019 07:20PM CEST

Impossible d’avoir une réponse après 5 relances pour le téléchargement des cartes vac

3 Community Answers

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Joëlle Pantet May 20, 2019 09:23AM CEST

Bonjour,

Merci pour votre message ainsi que de votre intérêt pour Air Navigation Pro.

Pourriez-vous s'il vous plait vérifier que les capteurs soient activés dans les paramètres de votre application (Configuration -> Capteurs) ?

Vous pouvez également faire de même depuis les paramètres de votre iPad; il suffit d'aller dans les "Réglages", de sélectionner "Air Navigation" et d'autoriser le GPS.

Je reste à votre disposition pour toutes informations supplémentaires.

Meilleures salutations,

Joëlle Pantet
Xample Sàrl

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Joëlle Pantet May 14, 2019 09:14AM CEST Xample Agent
Bonjour Monsieur,

Merci pour votre message ainsi que de votre intérêt pour Air Navigation Pro.

Nous avons répondu à chaque e-mail que vous nous avez envoyé. Pourriez-vous vérifier votre boite de SPAMS?
Je vous mets ci-dessous ce que nous vous avons écrit dans nos messages précédents.

Etes-vous bien connecté depuis votre appareil à votre compte Xample (http://services.airnavigation.aero) ? ( Configuration -> Compte )
Une fois connecté à votre compte, allez dans "Configuration" -> "Store" -> "Restaurer" et cliquez sur le produit que vous souhaitez installer.

Je reste à votre disposition pour toutes informations supplémentaires.

Meilleures salutations,

Joëlle Pantet
Xample Sàrl

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Dany Bertrand May 17, 2019 06:13PM CEST
Bonjour,
Le message : « ATTENTION- GPS « 
L’imprécision horizontale de votre GPS
est de plus de 50 m. Veuillez naviguer.
Avec précautions .
Le support est une tablette Apple IPad 4 récente.
J’ai cherché dans les différents menu de l’appiquation ainsi que dans les réglages de la tablette sans résulta.
Pouvez-vous m’aider?
Bien à vous,
D.bertrand
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Joëlle Pantet Best Answer May 20, 2019 09:23AM CEST Xample Agent
Bonjour,

Merci pour votre message ainsi que de votre intérêt pour Air Navigation Pro.

Pourriez-vous s'il vous plait vérifier que les capteurs soient activés dans les paramètres de votre application (Configuration -> Capteurs) ?

Vous pouvez également faire de même depuis les paramètres de votre iPad; il suffit d'aller dans les "Réglages", de sélectionner "Air Navigation" et d'autoriser le GPS.

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Meilleures salutations,

Joëlle Pantet
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